推荐国内外十大免费CRM软件，涵盖多种功能，包括客户信息管理、销售管理、市场营销等。这些软件旨在帮助企业提高客户满意度和忠诚度，提升销售业绩。这些免费CRM软件适用于不同规模的企业，可按需选择，助力企业实现高效客户关系管理。摘要字数在100-200字之间。

国内免费CRM软件推荐

在当今竞争激烈的市场环境下，客户关系管理（CRM）已成为企业不可或缺的一部分，为了更好地管理客户信息、提高客户满意度和忠诚度，进而提升销售业绩，本文将介绍国内三大免费CRM软件，以供企业参考选择。

1、腾讯企点CRM

这款CRM软件集成微信生态，支持客户信息管理、销售管理和售后服务等功能，其特色在于与微信的无缝对接，便于企业利用微信平台更好地与客户互动和管理。

2、销售易CRM

销售易CRM是一款功能强大的免费CRM软件，涵盖线索管理、客户管理、销售过程管理和数据分析等功能，其用户友好的界面和强大的数据分析功能可帮助企业提高销售业绩和客户满意度。

3、神策数据CRM

专注于数据驱动的CRM软件，支持客户画像、营销活动管理、销售过程管理和数据分析等功能，通过精准的数据分析，帮助企业实现精准营销和客户关系管理。

国外免费CRM软件推荐

国外市场上也有许多优秀的免费CRM软件，以下介绍其中五个：

1、HubSpot CRM

这是一款功能全面的免费CRM软件，支持销售管理、市场营销和客户服务等功能，其特色在于丰富的集成功能，可与多种第三方应用和服务无缝对接，满足企业不同的需求。

2、Zoho CRM

适用于中小企业的免费CRM软件，支持销售管理、市场营销和售后服务等功能，其高度的可定制性和灵活性可根据企业的需求进行个性化定制。

3、Freshsales CRM

注重用户体验和界面设计的免费CRM软件，支持线索管理、客户管理和销售管理等功能，其简洁明了的界面和强大的自动化功能可帮助用户轻松上手并高效地使用。

4、Insightly CRM

适用于团队的免费CRM软件，支持项目管理、任务管理和客户管理等功能，该软件可帮助团队更好地协作和沟通，提高工作效率和客户满意度，它还提供了丰富的插件和集成功能。

5、Keap CRM与Nimble CRM

这两款CRM软件都适合小企业和注重社交元素的企业，它们集成了社交媒体和电子邮件，支持联系人管理、任务管理和市场营销等功能，帮助企业在社交媒体上更好地与客户互动和管理客户关系。

6-9. Salesforce CRM、Pipedrive CRM与Apptivo CRM

这三款CRM软件的免费版本提供了基本的功能，适合小型企业使用，它们分别以其强大的功能、简洁明了的界面和丰富的集成功能而受到企业的欢迎。

企业在选择免费CRM软件时，除了考虑软件的易用性、功能丰富程度和数据安全性外，还需要注意免费版本的功能限制和使用的局限性，根据企业自身发展情况和需求，企业可以考虑升级到付费版本以获取更多高级功能和服务。

企业在使用CRM软件时, 还需注意数据备份与恢复的重要性, 以及员工权限与数据安全的设置, 确保客户信息的安全与完整。